Netiquette — правила поведения в Интернете. Это понятие появилось в середине 80-х годов XX века в эхоконференциях сети FIDO.
Чаще всего под явным нарушением этикета понимают оскорбления и переход на личности, рекламу и саморекламу, клевету, обман и плагиат.
Люди, привыкшие к правилам одного сетевого сообщества, могут невольно нарушить правила другого. Поэтому практически во всех интернет-сообществах требуется ознакомиться с правилами и выразить своё формальное согласие на их соблюдение. Также есть общие правила, соблюдение которых является хорошим тоном в большинстве дискуссий:
• Перед тем, как становиться активным участником сетевого сообщества, желательно в течение определенного времени посещать его, оставляя минимум собственных комментариев, чтобы привыкнуть к правилам сообщества, а также узнать о некоторых его традициях.
• Прежде чем задать вопрос, не поленитесь воспользоваться поиском — быть может этот вопрос уже задавали, быть может уже на него дан ответ.
• Старайтесь делать свои записи удобочитаемыми.
• Во многих сообществах не поощряется написание сообщений, имеющих единственную цель привлечения внимания к вашей персоне.
Интернет развивается, появляется всё больше пользователей. Люди допускают ошибки из-за незнания сетевого этикета. Для избежания ошибок в Сети следует знать некоторые понятия сетевого этикета.
Флейм
Flame — «пламя» — это процесс, который иногда возникает при общении в интернете, «словесная война». Это неожиданно возникшее бурное обсуждение, в процессе которого участники обычно забывают о первоначальной теме, переходят на личности и не могут остановиться. Обычно флеймы возникают спонтанно, развиваются очень быстро и заканчиваются лишь при вмешательстве модератора или когда все участники окончательно устанут. Это тот самый вид спора, в котором истина не рождается — по окончании флейма все спорщики чувствуют себя неудобно и никакого конструктивного результата флейм не дает.
Если случилось так, что вы стали невольным участником флейма, наиболее разумное поведение в этой ситуации — один раз максимально четко, конструктивно и доброжелательно выразить свою позицию, и больше в дискуссию не вступать. Тогда она, скорее всего, затухнет сама. Если же вы будете пытаться что-то доказать — флейм будет становиться только жарче и ваше положение и имидж будут лишь ухудшаться.
Флуд